门店经营后台
门店订单、拍照留档、客户通知一套打通
面向洗鞋/洗衣门店的通用后台。支持到店、美团、团购登记,照片压缩留档,和微信/支付宝/企微的通知任务编排。
当前前端版本:0d61e54179f6
高级方式:访问令牌登录
建议先用演示门店跑通流程:
- 输入账号密码登录
- 创建订单
- 进入订单处理页完成留档和状态推进
- 处理通知队列
后台工作台 / 运营概览
后台工作台
运营概览
用菜单进入不同业务页面,后续可按页面和按钮继续细分权限。
账号安全预警
按当前门店统计门店管理员与员工账号的密码风险
当前门店还没有需要处理的账号安全风险。
| 账号 | 角色 | 状态 | 密码有效期 | 处理 |
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风险账号列表
查看当前门店的待改密、已过期和即将到期账号,并按条件筛选处理。| 账号 | 账号类型 | 角色 | 风险状态 | 密码有效期 | 处理 |
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订单列表
可按概览入口或当前筛选条件查看订单| 订单号 | 客户 | 来源 | 支付渠道 | 状态 | 金额 | 操作 |
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新建订单
录入客户、来源、支付渠道和金额信息,完成门店建单订单处理
收货时绑定防盗扣并上传收货照片;洗护完成和交付时按防盗扣核对后推进状态照片留档
按订单上传收货留档、完工留档和交付留档照片;照片存储策略由门店系统设置统一控制选择订单后显示照片
状态推进
扫码枪可直接扫入防盗扣编号;收货后更新为已收件,洗护完成后更新为可取件并通知客户,到店取件后确认交付通知任务
集中查看当前门店通知队列,可按关键词和状态筛选并分页处理。| 时间 | 通道 | 订单 | 接收方 | 队列状态 |
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订单详情
从订单列表点击“查看详情”后进入此页
客户列表
统一查看客户列表和搜索结果,并从这里进入客户/会员资料页。| 客户 | 手机号 | 会员 | 累计消费 | 积分 | 最近下单 | 授权 | 操作 |
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客户 / 会员资料
创建或更新单个客户资料,维护手机号、会员等级、积分、余额、标签和备注。售后列表
默认展示当前门店全部售后工单,通过操作按钮进入工单页面处理| 售后内容 | 订单 / 客户 | 类型 | 紧急 | 状态 | 金额 | 负责人 | 更新时间 | 操作 |
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售后工单
从售后列表进入后处理退款、重洗、赔付、投诉和异常工单洗护完成图片记录
保存售后工单后,所选图片会一起留档并通知客户;下方仅展示该售后工单的返洗完成图片。保存售后工单后可查看已上传的洗护完成图片
商品列表
统一查看门店商品,并从列表进入商品资料页| 商品名称 | 分类 | 售价 | 库存 | 状态 | 排序 | 操作 |
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商品资料
从商品列表进入后创建或更新单个商品资料营销中心
统一查看营销活动列表、筛选条件和分页,并从这里进入活动保存页。| 活动名称 | 类型 | 优惠 | 状态 | 有效期 | 更新时间 | 操作 |
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活动保存
创建或更新单个营销活动,维护活动类型、优惠额度、状态和活动说明。PAYMENTS
支付单
查看购物车订单支付、余额充值支付和三方交易号。
| 商户订单号 | 业务类型 | 金额 | 状态 | 三方交易号 | 创建 / 支付时间 |
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RECHARGE PACKAGE
余额充值套餐
维护小程序余额充值可选套餐,金额以元填写,保存后按分入库。
| 套餐 | 金额 | 赠送 | 状态 | 操作 |
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RECHARGE ORDERS
充值单
| 充值单号 | 会员码 | 实付 / 赠送 | 状态 | 支付时间 |
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BALANCE LEDGER
余额流水
| 会员码 | 类型 | 方向 / 金额 | 余额 | 时间 |
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RECONCILIATION
微信账单核对
按日期拉取微信交易账单;本地 mock 模式会用本地已支付单生成核对结果。
选择账单日期后开始核对。
| 商户订单号 | 状态 | 本地金额 | 微信金额 | 三方交易号 |
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商品分类
维护商品分类供商品资料选择使用,并查看每个分类下的关联商品数量。| 分类名称 | 排序 | 关联商品 | 创建时间 | 更新时间 | 操作 |
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员工列表
切换门店后可查看当前门店员工信息、角色与权限摘要,新增和修改通过弹窗完成。| 员工信息 | 角色 | 权限摘要 | 状态 | 密码有效期 | 更新时间 | 操作 |
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操作日志
查看员工、门店管理员和系统的后台操作轨迹| 时间 | 操作人 | 动作 | 对象 | 摘要 | 操作 |
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门店设置
维护当前门店的基础资料、通知开关和留档策略;小程序案例与流程已拆到独立页面维护。账号安全
查看门店管理员登录账号、密码状态与重置结果;门店负责人字段仅用于展示信息,不等同于登录账号。以下为重置门店管理员密码后生成的一次性登录凭证,只展示一次,请立即交给门店负责人,并提醒首次登录后必须修改密码。
洗护案例
单独维护首页“洗护案例”页的案例内容,避免和门店基础信息共用一个保存入口。洗护流程
单独维护首页“洗护流程”页的流程长图,避免误改门店资料。
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